Reputationsrisiko
Das Reputationsrisiko ist für ein Unternehmen das Risiko negativer wirtschaftlicher Auswirkungen, die sich daraus ergeben, dass der Ruf des Unternehmens Schaden nimmt.Die BIZ Basel definiert Reputationsrisiko als ... die Gefahr, dass negative Publizität über das Geschäftsgebaren und die Geschäftsverbindungen einer Bank, ob zutreffend oder nicht, das Vertrauen in die Integrität des Instituts beeinträchtigt.[http://www.bis.org/publ/bcbs85g.pdf BIZ Basel, Sorgfaltspflicht der Banken bei der Feststellung der Kundenidentität, PDF-Datei] S.9 Es ist Teil des unternehmerischen Risiko und kann im Rahmen des Risikomanagements berücksichtigt werden.
Bedeutung
Die Reputation wird auch als der "gute Name" oder der "gute Ruf"Warum Compliance rentiert.
Integraler Teil der Wertschöpfungskette, von Werner Blum und Monika Roth, Sonderdruck aus der «Neuen Zürcher Zeitung», Fokus der Wirtschaft vom Samstag/Sonntag, 18./19. Mai 2002 Nr. 113 [http://www.antax.ch/new/downloads/compliance_nzz.pdf (PDF)]
oder das "Ansehen"Oldenburgische Landesbank AG Geschäftsbericht 2006, S.24 [http://www.olb.de/downloadarea/dieolb/OLB-Geschaeftsbericht2006-AG.pdf (PDF)] (eines Unternehmens) bezeichnet. Im Betreiben der Geschäftstätigkeit liegt das Risiko, dass sich das Ansehen eines Betriebes verändert. Dies kann durch Reputationsgewinn oder durch Reputationsverlust erfolgen.Bei regulierten Märkten sind die Regulatoren bemüht, durch Sanktionen und ein einheitliches Regelwerk die Reputation der einzelnen Unternehmen zu beeinflussen. Beispiele hierfür sind die Handwerkskammern oder die BaFin.
Grundsätzlich ist ein Unternehmen bemüht, durch eine hohe Reputation eine große Kundenbindung zu erreichen, um somit einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern zu gewinnen. Mögliche Bereiche, in denen die Reputation nachhaltig gesteigert werden kann, sind:* Vertrauen
* Arbeitsbedingungen
* Umweltschutz
* Sponsoring
* Information der Öffentlichkeit
* Stakeholder-Dialoge mit NGOs
Ethisches Verhalten kann zur Erhöhung der Reputation eines Unternehmens führen. Die Reputation wird auch in den Bewertungen von Rating-Agenturen berücksichtigt. Insofern ist die Reputation als Wirkung der gelebten Wirtschaftsethik eines Unternehmens zu verstehen. Sozial- und Umweltstandards bei Unternehmen: Chancen und Grenzen, von Christian Bussler / Alexander Fonari, München 2005 [http://www.km.bayern.de/blz/publikationen/katalog/details.aspx?300547]
Weblinks
*[http://www.brainguide.de/data/publications/PDF/pub61808.pdf Henner Schierenbeck, Marc D. Grüter, Michael J. Kunz, Management von Reputationsrisiken in Banken, PDF-Datei]
*[https://www.risknet.de/fileadmin/template_risknet/dokumente/Studien/Marsh-2004-Risikomanagement.pdf Hans-Peter Klassen, Der Wert des strategischen Risikomanagements, PDF-Datei]
*[http://wwz.unibas.ch/fileadmin/wwz/redaktion/Forum/Forschungsberichte/2008/01_08.pdf Michael Pohl, Simon Zaby, Das bankbetriebliche Reputationsrisikomanagement und dessen Umsetzung]
Quellen
Kategorie:Risiko
Reputational risk
ja:風評被害
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