Service-Marketing
Der (im Englischen unbekannte) Begriff Service-Marketing wird fälschlicherweise oft im Sinne von „Dienstleistungsmarketing“ (engl. Service's' marketing) verwendet. Genau genommen bezeichnet Service-Marketing jedoch das Marketing von Sachgutherstellern, die für die von ihnen hergestellten Erzeugnisse einen Kundendienst (engl. Customer service) anbieten.
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